行業法規

北京市關于做好住宅小區物業項目負責人到社區報到相關工作的通知

• 2019-06-25 07:50:35

京建發〔2019〕249號，為深入貫徹落實市委市政府《關于加強新時代街道工作的意見》精神，探索建立各類社會組織廣泛參與、協同聯動的社區治理體系，充分發揮物業企業參與社區建設的重要

　　為深入貫徹落實市委市政府《關于加強新時代街道工作的意見》精神，探索建立各類社會組織廣泛參與、協同聯動的社區治理體系，充分發揮物業企業參與社區建設的重要作用，加大街道社區對屬地住宅物業項目及物業企業指導監督力度，共同營造和諧宜居的社區環境，現對住宅小區物業項目負責人到社區報到有關工作通知如下： 

　　一、報到范圍

　　本市范圍內所有已實施專業化物業管理的項目，含已在北京市“物業服務動態監管系統”中備案的住宅物業項目和暫未備案的住宅物業項目，物業項目負責人要按要求到項目所屬社區居委會報到，積極參與社區議事，接受社區監督。

　　二、報到程序

　　各物業項目負責人應于6月30日前到項目所在社區居委會進行報到，詳細介紹物業項目基本情況并告知聯系方式。如物業項目負責人發生人員更換，更換后的物業項目負責人應及時向社區進行說明，補充報到。各社區要及時將轄區內物業項目負責人報到情況上報至屬地街道（鄉鎮）。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬┐_保按時報到。各區住建委（房管局）要從思想上高度重視，此項工作是將物業管理納入社區治理體系的基礎性工作，是推動街道、社區監督考核物業企業的重要一環，要認真做好轄區內物業項目負責人到社區報到的組織和指導工作，結合本區實際，會同街道（鄉鎮）通知轄區內物業項目負責人按時到社區報到。對未按時報到的項目，約談物業服務企業法定代表人及物業項目負責人，督促物業項目負責人履行報到職責，對拒不報到的物業項目要加大執法檢查力度。各區住建委（房管局）要及時統計匯總本轄區物業項目負責人報到情況，并于7月31日之前上報市住房城鄉建設委。

　?。ǘ┘訌娭笇ПO督。物業項目負責人完成到社區報到后，應每月一次定期向社區進行匯報，遇到物業項目接撤管等重大矛盾糾紛時應隨時向社區進行報告，接受屬地社區的指導，確保小區和諧穩定。社區居委會應積極接納物業項目負責人報到，引導物業企業主動參與社區組織的各方議事和共建共治活動，充分發揮物業企業在社區治理中的重要作用，加強街道社區對物業企業的監督指導。 

　?。ㄈ┖侠磉\用結果。各街道（鄉鎮）要高度重視社區居委會對項目負責人報到及參與社區治理工作的評價，將評價結果納入本市物業項目綜合考評范圍。各區住建委（房管局）要充分利用此次物業項目負責人到社區報到的契機，對本市物業服務動態監管系統進行完善，確保將已實施物業管理的項目納入日常監管體系，避免產生監管盲區。及時對物業項目存在的問題進行分析總結，不斷完善政策機制，并定期上報市住房城鄉建設委。

　　北京市住房和城鄉建設委員會　　　　中共北京市委社會工作委員會

　　北京市民政局

　　2019年5月22日